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案例名稱：消費(fèi)者品類調(diào)研實(shí)現(xiàn)新路徑
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案例類別：產(chǎn)品優(yōu)化方向
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申報(bào)單位：上海盛評(píng)檢測(cè)技術(shù)有限公司
即使完成這樣巨大體量的測(cè)試，在化妝品快速更新迭代的市場(chǎng)，先前耗費(fèi)大量的時(shí)間和人力得到的測(cè)試結(jié)果會(huì)有所偏差。我們需要花費(fèi)盡可能短的時(shí)間來快速把握消費(fèi)者的偏好，這就需要在大規(guī)模消費(fèi)者調(diào)研前精簡(jiǎn)測(cè)試品數(shù)量，選取具有代表性的測(cè)試產(chǎn)品，分析消費(fèi)者對(duì)代表性測(cè)試產(chǎn)品的偏好等，進(jìn)行人群畫像等深入的數(shù)據(jù)挖掘，其中運(yùn)用感官分析的方法，不僅可以在短時(shí)間內(nèi)定位每款測(cè)試品的膚感，而且為后續(xù)消費(fèi)者調(diào)研精簡(jiǎn)測(cè)試產(chǎn)品提供有力的數(shù)據(jù)支持。
02「 思路及流程實(shí)施 」
通過感官分析方法，探究同類市場(chǎng)樣品中的代表性膚感，并從20款市售樣品中選出3款代表性樣品，為后續(xù)消費(fèi)者調(diào)研的選品提供有力的數(shù)據(jù)支持，且大大節(jié)省了前期選品的時(shí)間、人力和金錢上的投入。通過選出代表性膚感以及與之相應(yīng)的樣品，在后續(xù)的大規(guī)模消費(fèi)者調(diào)研中，結(jié)合消費(fèi)者偏好打分，分析不同膚感偏好的人群畫像，總結(jié)年齡分布、購買因素分布等，為后續(xù)新品開發(fā)以及對(duì)應(yīng)人群賣點(diǎn)宣傳提供有力支撐；結(jié)合消費(fèi)者理想膚感強(qiáng)度打分，分析不同人群的理想膚感強(qiáng)度和現(xiàn)有測(cè)試品與消費(fèi)者理想強(qiáng)度的差距，為后續(xù)產(chǎn)品改進(jìn)、升級(jí)、開發(fā)提供思路和方向。
注：由于數(shù)據(jù)保密性，本案例中數(shù)據(jù)均經(jīng)過重新整合。
來源：感官科學(xué)與評(píng)定，轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明來源。
內(nèi)容來源：上海盛評(píng)檢測(cè)技術(shù)有限公司提供
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